Privacidad en lindly

Dónde viven tus datos

Cada servidor que guarda o procesa los datos de tu familia funciona en Suiza — en concreto la región de Zúrich de Google Cloud (europe-west6). Eso incluye los datos de tu cuenta e inicio de sesión, la línea de tiempo compartida de eventos y cualquier archivo — todo está en la misma base de datos y el mismo almacenamiento alojados en Zúrich.

Alojar físicamente en Zúrich es un hecho de ingeniería que podemos afirmar con claridad. La redacción legal precisa sobre los requisitos suizos de protección de datos es parte de la política formal aún en revisión legal.

Qué sale de Suiza — y qué no

Algunos servicios no pueden quedar fijados a Suiza. Mantenemos esa lista corta y honesta, y en cada caso los datos de salud que registras se quedan en Suiza:

• Notificaciones push

  Cuando lleguen las notificaciones push, se entregarán a través de un servicio global de Google (Firebase Cloud Messaging), que no está fijado a una región. Solo transporta metadatos de la notificación — un token del dispositivo y un mensaje corto — nunca el contenido de un evento de salud.

• Pagos

  Las suscripciones las gestionan Stripe (web) y Apple / Google Play (en la app). Los datos de tu tarjeta nunca tocan nuestros servidores; solo los metadatos de la transacción que esos procesadores necesitan pasan por su propia infraestructura.

• Asistentes de IA que conectes

  Si eliges conectar un asistente de IA a tu Home, el proveedor que elijas procesa los datos que compartes en su propia infraestructura, fuera de nuestro control. Esto es totalmente opcional, y tú decides qué Home y qué alcance concedes.

Sin publicidad, sin rastreo

Ganamos dinero con las suscripciones — no con publicidad, y nunca vendiendo tus datos. No hay SDK de anuncios de terceros ni rastreadores en la app. Los datos de tu hijo no son un producto.

Tus derechos sobre tus datos

• ✓Exporta, gratis, cuando quieras. Descarga tu historial completo en CSV o JSON — en cualquier plan, incluido Free. La portabilidad de datos es tu derecho, así que nunca está detrás de un muro de pago.
• ✓Un borrado que cumple. Elimina tu cuenta y tus datos personales se borran de forma definitiva, no solo se ocultan de la vista. A propósito no hay botón de «eliminar Home», para que ningún cuidador pueda borrar los registros de otro — los datos de un Home compartido se eliminan cuando su último miembro se va.
• ✓Solo lo necesario. No recopilamos campos «por si acaso». El nombre real de un niño no es obligatorio más allá de lo que la app te muestra.

La lista de espera previa al lanzamiento

Mientras lindly está antes del lanzamiento, puedes dejar tu correo para recibir aviso cuando esté disponible. Si lo haces:

• ✓Solo tu dirección de correo. Es el único dato personal que guarda la lista de espera — sin nombre, sin rastreo.
• ✓Usado para una sola cosa. Para escribirte sobre el lanzamiento — nada más, sin goteo de marketing.
• ✓Guardado en Suiza. En la misma base de datos alojada en Zúrich (europe-west6) que todo lo demás — la lista de espera cumple la misma promesa de residencia.
• ✓Date de baja en un clic. Cada correo de la lista de espera lleva un enlace de baja de un clic que te quita de inmediato.

Sobre los datos de los niños

Los niños registrados en lindly no pueden dar su consentimiento por sí mismos — sus datos se procesan bajo la autoridad de sus padres o tutores legales. Tratamos los datos de salud de los bebés y los datos de los niños como datos personales de categoría especial y los manejamos con cuidado adicional. El marco legal exacto de esto es parte de la política en revisión.

Preguntas

La política de privacidad completa y revisada legalmente se publicará antes del lanzamiento. Hasta entonces, este borrador refleja nuestra verdadera intención y las decisiones ya tomadas sobre cómo lindly maneja los datos.